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Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes (FAQ)

Esta parte do nosso site foi criada para acompanhar você. Aqui iremos tirar suas dúvidas referentes a acesso, lições, entre outros questionamentos.

Niduu

Quem pode solicitar uma demonstração gratuita?

O que é Niduu?

Posso acessar a Niduu pelo computador?

Posso acessar a Niduu pelo smartphone?

Código da empresa

Não sei o código da empresa?

Redefinição de senha

Como faço para redefinir minha senha no App? (Acesso por e-mail).

Esqueci minha senha. Como recuperar?

Quantos dígitos minha senha deve conter?

Cadastro pessoal

Meu RG não está cadastrado

Como altero o meu nome no aplicativo?

Como altero a minha data de nascimento no aplicativo?

Certificado

Posso emitir certificado na Niduu?

Nome errado no certificado?

Quantidade de horas no certificado

Como baixar o certificado de conclusão de curso?

Onde posso baixar o certificado de campanha?

Exibir mais

Ranking

Onde vejo o ranking?

Quanto tempo leva para o ranking atualizar?

Como é calculada a pontuação no ranking?

Por que meus pontos não estão aparecendo no ranking?

Quanto tempo devo aguardar para repetir uma lição e poder ganhar mais bônus?

Qual é a diferença entre pontos e bônus?

Exibir mais

Trocar de empresa no App

Como trocar de empresa no aplicativo?

Batalha

O que é Batalha?

Onde consigo o código da sala para participar do Batalha?

Campanha

O que é campanha?

O que é engajamento?

Onde vejo o prazo da campanha?

Lições

Quantas vezes posso repetir cada lição?

Onde baixo as lições para fazer o curso offline?

Cursos

Onde vejo se concluí o curso?

Como faço para realizar os cursos pelo computador/web?